- Kemampuan Membaca
- Pemahaman tentang Komunikasi Lisan
- Pemahaman terhadap Informasi yang Disediakan
- Persepsi Kegunaan Informasi yang Disediakan
- Informasi dalam Bahasa Pilihan
- Informasi Melalui Saluran Pilihan
- Keandalan Komunikasi
- Akses ke Komunikasi Internet
- Akses ke Komunikasi Seluler
- Akses ke Komunikasi Radio
Komunikasi dengan Masyarakat
Berikut ini adalah beberapa indikator paling berguna yang berkaitan dengan komunikasi dengan masyarakat. Topik-topik keterlibatan yang lebih luas, seperti partisipasi, umpan balik dan keluhan, serta pengaruh terhadap pengambilan keputusan, dibahas dalam bagian Keterlibatan dan Partisipasi Masyarakat.