Konten Media Sosial

Hasil

jumlah total konten media sosial yang berbeda yang diposting selama kampanye

Indikator ini mengukur jumlah konten media sosial yang berbeda yang diposting selama suatu kampanye. Indikator ini membantu memantau penyampaian konten kampanye yang telah direncanakan. Indikator ini tidak menunjukkan seberapa luas konten tersebut dilihat atau apakah audiens berinteraksi dengan, memahami, atau menindaklanjuti konten tersebut, dan tidak boleh digunakan sendirian untuk menilai kualitas atau efektivitas kampanye.

Tentukan nilai indikator tersebut dengan menggunakan metodologi berikut:

1) Tentukan konten kampanye mana saja yang akan dimasukkan. Tentukan periode pelaporan dan jenis konten yang akan dihitung, seperti postingan teks, gambar, atau video. Terapkan aturan inklusi yang sama sepanjang periode pelaporan.

2) Identifikasi setiap bagian konten kampanye yang berbeda. Hitung konten yang sama hanya sekali jika diposting tanpa perubahan substansial di beberapa platform media sosial. Jika konten tersebut diadaptasi secara substansial untuk platform, audiens, atau format yang berbeda, hitung versi yang diadaptasi tersebut sebagai keluaran terpisah. Misalnya, video kampanye yang diposting tanpa perubahan di Facebook dan Instagram dihitung sebagai satu keluaran, sedangkan versi yang dipersingkat dan diedit ulang secara terpisah dapat dihitung sebagai keluaran tambahan. Perubahan teknis kecil atau yang spesifik pada platform, seperti mengubah ukuran, memotong, menambahkan teks terjemahan, atau mengubah keterangan, biasanya tidak menghasilkan keluaran baru. Hitung versi tersebut secara terpisah hanya jika pesan, konten kreatif, audiens sasaran, atau strukturnya telah diubah secara substansial.

3) Hitung jumlah hasil yang memenuhi syarat. Jumlahkan semua konten kampanye yang berbeda yang diposting selama periode pelaporan. Angka yang diperoleh merupakan nilai indikator tersebut.

Data ini dapat dipisahkan berdasarkan jenis konten.

1) Jangan mengartikan jumlah hasil yang lebih banyak sebagai bukti bahwa suatu kampanye lebih baik atau lebih efektif. Evaluasi hasil tersebut berdasarkan rencana konten yang telah ditetapkan dan lengkapi dengan indikator yang mengukur eksposur, jangkauan, keterlibatan, atau hasil lain yang relevan dengan tujuan kampanye.

2) Jika data dipisahkan berdasarkan platform media sosial, catat semua platform tempat setiap konten dipublikasikan. Karena satu konten dapat muncul di beberapa platform, angka-angka pada tingkat platform tidak boleh dijumlahkan untuk menghitung nilai indikator secara keseluruhan.

Pertimbangkan juga untuk menggunakan indikator-indikator berikut ini:

• Tayangan (menunjukkan seberapa sering konten yang disebarkan ditampilkan, melengkapi jumlah tayangan unik dengan ukuran tingkat paparan)

• Jangkauan (menunjukkan berapa banyak pengguna media sosial yang melihat konten yang disebarkan)

• Tingkat Keterlibatan (membantu menilai apakah pengguna benar-benar berinteraksi dengan konten tersebut, bukan sekadar melihatnya)

• Tingkat Klik-Melalui (membantu menilai apakah konten yang berisi tautan atau ajakan bertindak berhasil membuat pengguna mengklik tautan tersebut)