Perubahan yang Ditimbulkan oleh Inisiatif Bersama

Hasil

bukti adanya perubahan dalam [jelaskan: kebijakan/penyampaian layanan/praktik keterlibatan masyarakat] yang timbul dari inisiatif bersama antara [sebutkan pihak-pihak yang terlibat]

Indikator ini menilai sejauh mana perubahan yang terjadi dalam kebijakan publik, praktik penyediaan layanan, atau pendekatan keterlibatan masyarakat yang muncul melalui inisiatif bersama di antara berbagai pihak—misalnya, antara organisasi masyarakat sipil (OMS) dan lembaga pemerintah, OMS dan sektor swasta, atau pemerintah daerah dan kelompok masyarakat. Indikator ini berfokus pada pendokumentasian hasil kolaborasi—di mana kemitraan, koordinasi, advokasi, atau dialog antar pihak menghasilkan perubahan dalam keputusan, proses, atau perilaku yang meningkatkan tata kelola, responsivitas, atau inklusivitas.

Tentukan nilai indikator tersebut dengan menggunakan metodologi berikut:

1)Bersama mitra utama proyek dan pemangku kepentingan terkait lainnya, diskusikan dan sepakati kriteria yang jelas untuk mengidentifikasi perubahan. Pertimbangkan saran-saran berikut:

• Dapat diverifikasi melalui bukti yang dapat dipercaya.

• Mencerminkan perbaikan atau penyesuaian terhadap kebijakan/layanan/praktik yang sudah ada. Jelaskan ruang lingkup perubahan yang diinginkan dalam kebijakan (misalnya, undang-undang baru atau yang direvisi, strategi, peraturan, atau pedoman), penyampaian layanan (misalnya, peningkatan kualitas, aksesibilitas, inklusivitas, dan responsivitas), dan/atau keterlibatan masyarakat (misalnya, proses partisipatif baru atau praktik akuntabilitas) yang akan dipantau.

• Dipengaruhi, setidaknya sebagian, oleh inisiatif bersama tersebut. Jelaskan dengan jelas apa yang dimaksud dengan “inisiatif bersama” dalam konteks proyek Anda—misalnya, gugus tugas yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan atau kampanye advokasi yang melibatkan setidaknya dua jenis aktor yang berbeda.

• Memiliki manfaat yang dapat diamati bagi kelompok sasaran atau sistem yang bersangkutan.

2)Bersama mitra utama proyek dan pemangku kepentingan terkait lainnya, diskusikan dan tentukan apa yang dimaksud dengan “bukti” perubahan yang timbul dari inisiatif bersama. Buktiyang dapat diterima mencakup kombinasi dari setidaknya dua sumber berikut:

• Dokumen resmi yang menunjukkan perubahan dalam kebijakan atau praktik—kebijakan yang direvisi, pedoman baru, prosedur yang diubah, serta standar layanan yang diperbarui.

• Catatan atau risalah yang mendokumentasikan keputusan yang dipengaruhi oleh inisiatif bersama. Hal ini dapat mencakup risalah rapat, keputusan, dan laporan komite.

• Data atau laporan penyampaian layanan yang menunjukkan peningkatan dalam hal akses, kualitas, atau responsivitas.

• Pengumuman atau pernyataan publik yang menegaskan penerapan perubahan tersebut (misalnya, siaran pers, pemberitahuan resmi, pernyataan di media sosial oleh pihak berwenang).

• Pengamatan langsung terhadap praktik-praktik baru atau yang telah ditingkatkan; misalnya, mekanisme umpan balik masyarakat yang baru diperkenalkan, serta prosedur layanan di garis depan yang telah ditingkatkan.

• Kesaksian dari para pemangku kepentingan—pejabat pemerintah, perwakilan organisasi masyarakat sipil, serta pengguna layanan—yang menegaskan adanya perubahan tersebut dan menjelaskan bagaimana upaya bersama turut berkontribusi.

• Laporan atau liputan media yang mengonfirmasi perubahan tersebut.

3)Tentukan periode acuan untuk mengumpulkan bukti perubahan yang timbul akibat inisiatif bersama. Biasanya, ukur perubahantersebut dalam tahun pelaporan atau periode proyek saat ini (misalnya, 12 bulan terakhir).

4)Kembangkan alat untuk mencatat bukti perubahan yang timbul dari inisiatif bersama. Siapkan alat sederhana (tabel atau basis data) untuk mendokumentasikan jenis-jenis perubahan dan bukti bahwa inisiatif bersama tersebut telah meningkatkan kebijakan, layanan, atau praktik sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya (langkah 1). Alat tersebut dapat mencatat informasi berikut untuk setiap kasus perubahan yang diamati yang timbul dari inisiatif bersama:

• lokasi

• periode / tanggal

• jenis inisiatif bersama / kemitraan

• pemangku kepentingan yang terlibat

• bidang yang mengalami perubahan (kebijakan / layanan / keterlibatan)

• uraian perubahan

• makna perubahan

• sumber verifikasi / bukti

• kontribusi proyek

• kontribusi dari pihak luar

 

5)Kumpulkan bukti melalui dua atau lebih metode yang disarankan:

• Tinjauan dokumen dan media: Tinjau kebijakan, notulen rapat, catatan penyampaian layanan, atau liputan media yang mencerminkan kebijakan, layanan, atau praktik baru atau yang telah ditingkatkan sebagai hasil dari kolaborasi.

• Wawancara dengan Narasumber Utama: Melakukan wawancara dengan perwakilan dari berbagai kelompok pemangku kepentingan (LSM, pemerintah, sektor swasta, masyarakat) yang terlibat dalam inisiatif bersama tersebut untuk memverifikasi perubahan yang terjadi, peran masing-masing, serta proses kolaborasi yang dilakukan.

• Diskusi Kelompok Terfokus: Melakukan diskusi kelompok dengan para penerima manfaat atau warga untuk memverifikasi perubahan yang terjadi serta menilai apakah inisiatif bersama tersebut telah meningkatkan inklusivitas atau efektivitas.

• Pengamatan: Jika memungkinkan, amati sesi implementasi atau sesi keterlibatan untuk memverifikasi perubahan yang sebenarnya dalam praktik.

6)Catat informasi yang telah dikumpulkan dalam alat yang Anda rancang pada langkah 4 dan simpan bukti-buktinya. Simpan catatan seperti notulen rapat, nota kesepahaman (MOU), dokumen kebijakan, surat resmi, foto, kesaksian, dan artikel media untuk setiap perubahan yang telah diverifikasi.

7)Laporkan indikator tersebut. Berikan deskripsi naratif mengenai pencapaian indikator tersebut dengan menggunakan bukti yang dikumpulkan dan informasi yang tercatat dalam tabel atau basis data (langkah 4). Kategorikan perubahan berdasarkan jenisnya (kebijakan, penyediaan layanan, atau keterlibatan masyarakat) dan jelaskan pihak-pihak yang terlibat. Dalam pelaporan Anda, gabungkan informasi kuantitatif yang tersedia—jumlah perubahan yang tercatat dan inisiatif bersama yang terlibat—dengan interpretasi kualitatif yang menjelaskan jenis dan sifat perubahan yang diamati, serta kontribusi dari inisiatif bersama tersebut.

Laporkan dan tafsirkan temuan dengan mengacu pada faktor-faktor kontekstual yang relevan, seperti jenis perubahan yang diamati (kebijakan/penyediaan layanan/keterlibatan masyarakat), pihak-pihak yang terlibat (LSM, pemerintah, sektor swasta), tingkat pelaksanaan (lokal/regional/nasional), wilayah geografis, atau sektor, sejauh memungkinkan dan sesuai.

1)Gunakan indikator ini ketika menggambarkan tingkat perubahan secara kualitatif memberikan wawasan yang lebih bermakna daripada pengukuran numerik, karena indikator ini berfokus pada perbaikan dalam kebijakan, penyampaian layanan, atau praktik keterlibatanmasyarakat—bukan sekadar menghitung jumlah kegiatan atau pertemuan. Indikator ini memungkinkan Anda menilai apakah inisiatif bersama antar pemangku kepentingan telah menghasilkan perubahan yang bermakna dan dapat diverifikasi dalam cara pelaksanaan suatu hal, yang tidak dapat ditangkap hanya melalui angka-angka. Pengukuran kuantitatif saja dapat memberikan gambaran yang keliru mengenai kemajuan, sedangkan pendekatan kualitatif membantu menentukan apakah perubahan yang diamati bersifat substansial dan dapat dikaitkan dengan upaya kolaboratif.

2)Pertimbangkan untuk menggunakan metodologi Outcome Harvesting guna mengidentifikasi dan memverifikasi perubahan yang timbul dari inisiatif bersama. Outcome Harvesting sangat sesuai untuk indikator ini, karena membantu mendokumentasikan dan memverifikasi secara sistematis perubahan konkret dalam kebijakan, penyampaian layanan, atau praktik keterlibatan masyarakat yang muncul melalui kolaborasi di antara para pemangku kepentingan. Manfaatkan panduan mengenai metodologi Outcome Harvesting yang disajikan dalam dokumen-dokumen di bawah ini. Untuk setiap “hasil yang diidentifikasi,” dokumentasikan:

• Apa yang berubah? (kebijakan, layanan, atau praktik)

• Siapa yang mengubahnya? (pihak yang bertanggung jawab)

• Kapan dan di mana perubahan itu terjadi?

• Seberapa besar perubahan tersebut? dan

• Bagaimana inisiatif bersama tersebut memberikan kontribusi? (misalnya melalui advokasi, fasilitasi, atau percontohan)

3)Tentukan apakah perlu mengumpulkan data awal dengan mempertimbangkan jenis atau kombinasi metodologi yang Anda gunakan serta jenis bukti yang Anda kumpulkan.

4)Lakukan verifikasi silang terhadap sumber-sumber. Data dan bukti menjadi lebih kuat jika diverifikasi dan divalidasi berdasarkan berbagai sumber, termasuk dokumen pendukung, pihak eksternal, dan pakar lainnya.

5)Mengingat ruang sipil melibatkan banyak pihak, teliti bagaimana kegiatan Anda mungkin telah memengaruhi perubahan yang teramati dalam kebijakan, penyediaan layanan, atau keterlibatan masyarakat. Hal ini akan membantu Anda memahami kontribusi Anda secara lebih mendalam. Tentukan apakah perubahan-perubahan tersebut dapat dikaitkan dengan dukungan proyek (misalnya koordinasi, penguatan kapasitas, pendanaan, pengumpulan bukti, atau mempertemukan para pemangku kepentingan). Dokumentasikan jalur kontribusi tersebut melalui wawancara, sesi refleksi, atau Outcome Harvesting.

6) Jika sumber daya memungkinkan, pertimbangkan juga faktor-faktor alternatif atau eksternal yang berkontribusi terhadap perubahan. Hal ini dapat dievaluasi dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan seperti:

• Bagaimana konteks politik memengaruhi perubahan/hasil ini, baik secara positif maupun negatif?

• Bagaimana kerja sama dengan pihak-pihak lain memengaruhi tercapainya perubahan/hasil ini? Pihak-pihak mana saja yang terlibat, dan dalam hal apa saja keterlibatan mereka membantu atau justru menghambat kemajuan?

7)Jika proyek Anda memiliki komponen Kesetaraan Gender dan Inklusi Sosial (GESI) yang kuat, nilai apakah kelompok-kelompok yang terpinggirkan atau kurang terwakili (misalnya perempuan, kaum muda, dan kelompok etnis minoritas) juga merasakan manfaat yang setara dari perubahan yang teramati.

8)Jika proyek Anda ingin menilai tingkat perubahan daripada mendokumentasikan bukti, Anda dapat mempertimbangkanuntuk merumuskan ulang indikator tersebut menjadi “Tingkat perubahan dalam [kebijakan/penyampaian layanan/praktik keterlibatan masyarakat] yang diakibatkan oleh inisiatif bersama antara [para pemangku kepentingan]”. Panduan tambahan mengenai pendekatan ini, termasuk pertimbangan praktis dan contoh ilustratif, disajikan dalam dokumen satu halaman yang tautannya tercantum di bawah ini.

9) Jika Anda lebih memilih menggunakan indikator kuantitatif, Anda dapat merumuskan ulang indikator yang diusulkan menjadi “Jumlah perubahan dalam [kebijakan/penyampaian layanan/praktik keterlibatan masyarakat] yang dihasilkan dari inisiatif bersama antara [para pemangku kepentingan].”

10) Pertimbangkan indikator-indikator advokasi lainnya dariIndiKit :

• jumlah rekomendasi untuk [tentukan tujuannya] yang telah disetujui oleh para pengambil keputusan terkait

• jumlah orang yang merasakan dampak positif dari hasil inisiatif advokasi proyek tersebut