Kesadaran tentang Tempat Mengakses Layanan

Hasil

Persentase responden yang mengetahui di mana dapat mengakses [sebutkan layanan yang dipromosikan]

Indikator ini mengukur tingkat kesadaran responden mengenai tempat di mana mereka dapat mengakses (baik secara gratis maupun berbayar) layanan yang sangat penting bagi kehidupan dan mata pencaharian mereka, seperti layanan kedokteran hewan, perbaikan pompa air, atau saran khusus. Indikator ini membantu Anda memahami efektivitas dan jangkauan berbagai kegiatan promosi atau inisiatif yang bertujuan untuk memperkuat kompetensi pemasaran penyedia layanan yang didukung.

Kumpulkan data berikut ini dengan melakukan wawancara individu terhadap sampel yang representatif dari anggota kelompok sasaran Anda:

 

PERTANYAAN SURVEI YANG DIREKOMENDASIKAN (Q) DAN JAWABAN YANG MUNGKIN (A)

Pertanyaan 1: Apakah Anda mengenal seseorang atau perusahaan yang [ sebutkan layanannya]?

A1: ya / tidak

 

(tanyakan hanya jika jawaban sebelumnya adalah YA)

 

Pertanyaan 2: Bagaimana cara menghubungi orang/perusahaan tersebut?

A2: _

1) Ya, orang tersebut tahu persis cara menghubungi penyedia layanan

2) Tidak, orang tersebut tidak tahu persis bagaimana cara menghubungi penyedia layanan

 

 

Untuk menghitung nilai indikator tersebut, bagi jumlah responden yang mengetahui cara mengakses layanan yang dimaksud (yaitu, jawaban atas Pertanyaan 1 dan Pertanyaan 2 sama-sama “YA”) dengan jumlah total responden yang diwawancarai. Kalikan hasilnya dengan 100 untuk mengubahnya menjadi persentase.

Pisahkan data berdasarkan jenis kelamin, tingkat kekayaan, lokasi responden, dan kriteria relevan lainnya.

1) Pertimbangkan juga untuk memastikan apakah orang tersebut benar-benar mampu menghubungi penyedia layanan atau hanya mengaku bisa melakukannya (misalnya, Anda bisa meminta nomor teleponnya atau lokasi tepatnya).